POLÍTICAS DE ENVÍOS, CAMBIOS Y DEVOLUCIONES

Si tienes dudas sobre el despacho de tu compra o la fecha de retiro en tienda, por favor escribe a estudiocreativopop@gmail.com, ese es el canal oficial de seguimiento de compras.

En Estudiocreativo POP queremos que tu compra sea lo más clara y fácil posible.

A continuación, te dejamos algunos puntos bien detallados para que no dudes al comprar tu creación chilena.

 MEDIOS DE PAGO

Transferencia bancarias

Paypal

ePayco

BOld

DESPACHOS

Tenemos envíos al eje cafetero, los precios son los siguientes:

envios cuba $10.00

envios manizales o armenia $25.00

pereira área metropolitana $6,000

Dosquebradas hasta el progreso $8,000

Cerritos 12000

Dosquebradas la romelia 10000

Santarrosa 20000

CARTAGO 20000

Los envíos al resto del país se cotizan al momento de confirmar la compra

RETIRO EN TIENDA

Debemos encargar y producir el producto y esperar a que este listo en nuestra oficina. Es por esto que no es inmediato. Una vez que tengamos listo para su retiro el producto, te enviaremos un mail para que lo retires.

Cualquier duda escríbenos a estudiocreativopop@gmail.com

DEVOLUCIONES Y GARANTÍAS

Favor revisar cuidadosamente los diseños enviados antes de su impresión, o en caso de hacer prueba de impresión. Ya que luego de aprobado la responsabilidad por formas, tamaños, colores, información de contacto y ortografía es suya

Solo se garantiza la calidad del diseño antes de su aprobación para impresión

en caso de ser cancelada la solicitud se hará devolución del dinero adelantado menos los costos de operación de LA AGENCIA incurridos al momento de iniciar contrato como: diseñadores, costos operacionales, visitas de consultoría entre otros asociados al contrato.

DEVOLUCIÓN DE DINERO

En caso de ser cancelada la solicitud se hará devolución del dinero adelantado menos los costos de operación de LA AGENCIA incurridos al momento de iniciar contrato como: diseñadores, costos operacionales, visitas de consultoría entre otros asociados al contrato.

 STOCK Y TEMPOS DE PRODUCCIÓN

En el caso en que un producto no esté disponible, dentro de los 3 primeros días de realizada la compra se le comunicará al cliente para que día estará y se ofrecerá la opción de devolverle el dinero o esperar la producción.